FAQ hébergement de serveurs.
Des réponses claires.

FiveM, RedM, Garry’s Mod, Minecraft, Counter-Strike 2, ARK: Survival Evolved et bots Discord sont disponibles. Chaque page d’offre indique les ressources, les fonctions et le prix de départ.

Deux machines OVHcloud situées en France sont actuellement en service : l’une pour les jeux et le panel, l’autre pour le site et les services applicatifs. De nouvelles capacités seront ajoutées avec la croissance.

Une commande standard peut être préparée automatiquement après validation. Un transfert, une configuration spéciale ou un contrôle anti-abus peut demander une intervention supplémentaire.

Sentro Free permet de développer un petit projet FiveM ou Garry’s Mod sans carte bancaire. Une instance est autorisée par personne, valable 14 jours et renouvelable selon les places disponibles. L’hébergement de bots Discord reste proposé uniquement avec une offre payante.

La console, les fichiers, les variables de démarrage, les bases de données, les sauvegardes, les tâches planifiées, le réseau et les utilisateurs secondaires.

Oui. Chaque sous-utilisateur reçoit uniquement les permissions nécessaires, sans accès automatique à la facturation ni aux réglages sensibles du compte.

L’état et les journaux restent visibles. Les relances, alertes Discord et mécanismes de récupération dépendent des options activées pour le serveur.

Les versions prévues par l’environnement se modifient depuis Démarrage. Pour un changement risqué, créez une sauvegarde ou demandez une migration accompagnée.

Ouvrez le serveur puis Paramètres. Copiez l’adresse, le port et le nom d’utilisateur complets affichés par le panel.

WinSCP, FileZilla et Cyberduck sont compatibles. Choisissez SFTP, jamais FTP, puis acceptez l’empreinte uniquement si elle correspond au serveur attendu.

Vérifiez le protocole, le port, le nom d’utilisateur complet et le mot de passe du panel. Après plusieurs erreurs, attendez quelques minutes avant un nouvel essai.

Oui, si l’espace disque et la limite d’envoi le permettent. Pour un transfert très lourd, utilisez SFTP et surveillez l’espace restant avant extraction.

La fréquence dépend de l’offre. L’espace client doit afficher la dernière réussite, la taille, la durée et les éventuelles erreurs.

Une restauration remplace des données. Un point de retour doit être créé avant l’opération lorsqu’il reste suffisamment d’espace.

Le contenu exact est indiqué avant la sauvegarde. Pour une reprise complète, fichiers et bases doivent être exportés ensemble.

Oui, dans les limites de la formule. Les archives importantes doivent aussi être conservées hors du serveur principal.

Le total est recalculé à chaque option. Aucun supplément ne doit être ajouté après la validation sans une nouvelle confirmation.

Dans Espace client, puis Paiements & factures. Chaque facture indique la période, le service, le montant et l’état du règlement.

Le client est averti avant toute suspension. La date limite et les moyens de régularisation doivent rester visibles dans l’espace client.

Oui. La date d’effet dépend de la période réglée et des conditions de l’offre. Vos données doivent être exportées avant la fermeture.

Non. L’offre gratuite demande une adresse e-mail confirmée, un compte Discord lié à SentroHost et l’adhésion au serveur Discord SentroHost.

La veille réserve la capacité aux projets actifs. Le serveur redémarre à la demande tant que le compte et le projet respectent les règles.

Non. Les contrôles combinent plusieurs signaux et ne reposent jamais uniquement sur l’adresse IP.

Une longue inactivité peut mener à une suppression après avertissement et délai d’export clairement indiqué.

Une application TOTP génère un code temporaire. Les codes de récupération doivent être conservés hors ligne et ne jamais être envoyés au support.

Oui après connexion officielle des fournisseurs OAuth. L’accès rapide ne remplace pas les contrôles de sécurité du compte.

Plusieurs signaux sont comparés avec une vérification progressive et une possibilité de contestation. Une IP seule ne suffit pas.

Connexions, changement de mot de passe, A2F, sessions, clés, rôles et actions administratives sensibles.

Choisissez le service et la catégorie, indiquez l’heure du problème, l’action effectuée et un extrait de journal sans secret.

Uniquement lorsqu’un service actif est indisponible ou qu’une perte de données est probable. Une question de configuration normale n’est pas urgente.

Jamais. Ne transmettez pas de clé privée, mot de passe, code A2F, webhook Discord ou code de récupération.

Oui. Le volume, le moteur, les versions et la fenêtre d’intervention sont vérifiés avant toute copie.